27.11.2024 - Китайские маркетплейсы расширили географию бесплатной доставки за рубеж

Платформы электронной коммерции Китая существенно расширили зоны бесплатной доставки за границу, значительно улучшив потребительский опыт.

Маркетплейс Taobao распространил бесплатную доставку в 10 стран и регионов мира, включая Сингапур, Малайзию, Японию, Республику Корея, Вьетнам, Камбоджу, а также Сянган, Аомэнь и Тайвань. Платформа JD Global расширила зону бесплатной доставки в Малайзию и Таиланд. Бесплатная логистическая услуга предоставляется при достижении определенной суммы заказа.

С введением бесплатной доставки значительно ускорился рост объема зарубежных заказов. В этом году во время фестиваля онлайн-шопинга 11 ноября /с 14 октября по 11 ноября/ почти 70 тыс. магазинов на платформах Taobao и Tmall, запустивших трансграничную бесплатную доставку, практически удвоили объем своих продаж.

После расширения зоны бесплатной доставки продавцы просто отправляют товары на консолидационный склад внутри страны, после чего платформа берет на себя все логистические и возвратные издержки. Новая модель предоставляет продавцам малозатратный, высокоэффективный и контролируемый режим ведения бизнеса.

Первопроходцы, вступившие в программу бесплатной доставки, уже получили существенную выгоду. Так, бренд женской одежды «Шэньлан» за непродолжительный период получил свыше 5000 зарубежных заказов. «Это чистый рост, без увеличения операционных расходов мы дополнительно продаем за границей товаров примерно на 1 миллион в месяц», — отметил представитель компании.

Расширение зон бесплатной доставки открывает китайским предпринимателям новые возможности для изучения зарубежных потребительских предпочтений.

Ли Ян, основатель детского бренда аквагрима Anka Bella, говорит: «Наша цель — создать глобальный бренд. Бесплатная доставка помогла нам получить признание зарубежных клиентов и расширить международное влияние». За несколько месяцев он обнаружил существенные различия между местными и зарубежными потребителями: «Китайские клиенты предпочитают пастельные, малонасыщенные цвета, а европейцы и американцы любят яркие, индивидуальные оттенки». Адаптировав продукт, компания увеличила ежемесячные продажи со скромных нескольких тысяч до 200 тыс. юаней.

Для зарубежных потребителей расширение зон бесплатной доставки — это не просто снижение издержек на покупку, но и сокращение сроков трансграничной логистики. Госпожа Сяо Хуан из Австралии подчеркивает, что ранее требовалась сложная процедура пересылки через посредников, теперь можно напрямую и легко приобретать китайские товары. Господин Хо из Японии отмечает беспрецедентную ценовую конкурентоспособность книг и канцелярских принадлежностей из Китая